Coronamaatregelen
Orpheus doet er alles aan om jouw bezoek aan ons theater op een veilige manier te laten verlopen.
Wij volgen de Nederlandse richtlijnen van het RIVM. Daarnaast voeren wij maatregelen door, afkomstig uit het branche protocol. Op deze pagina vind je alles over onze coronamaatregelen.
Update 28 mei: culturele instellingen mogen weer open onder voorwaarden, Orpheus mag weer open!
Het demissionaire kabinet heeft op vrijdag 28 mei aangekondigd dat bioscopen, filmhuizen, poppodia en theaters weer open kunnen onder voorwaarden zoals reserveren, een gezondheidscheck, en vaste zitplaatsen. Dit betekent dat Theater Orpheus per zaterdag 5 juni weer open mag onder bepaalde voorwaarden. De desbetreffende voorwaarden vind je op deze pagina.
De volgende stap in het openingsplan van het kabinet staat gepland op 30 juni, met daarin eventuele aanpassingen voor het theater. Zodra we meer weten houden we je via onze website op de hoogte.
Over de maatregelen
Wij volgen de maatregelen op die door de Rijksoverheid zijn opgelegd. Vanaf zaterdag 5 juni mag Theater Orpheus weer open onder voorwaarden die gevolgen hebben voor het theaterbezoek en onze programmering.
- Een reservering is voor maximaal 4 personen, met uitzondering van kinderen tot en met 12 jaar en personen van eenzelfde huishouden.
- Per ruimte of zaal geldt een maximum van 50 bezoekers op 1,5 meter afstand. Een uitzondering hierop zijn de grote zalen met een capaciteit van 1000 vaste zitplaatsen of meer. Hier mogen maximaal 250 personen op 1,5 meter zitten.
Dit betekent dat in onze Rabobankzaal en Altioszaal een maximum van 50 personen geldt en in onze Hanoszaal een maximum van 250 personen. - De genoemde maximale aantallen zijn exclusief personeel.
- Het dragen van een mondkapje in publieke binnenruimtes is verplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder. Dit geldt ook binnen Orpheus.
Vanaf 1 december 2020 is het dragen van een mondkapje in publieke binnenruimtes verplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder.
Dit geldt ook binnen Orpheus. Het mondkapje mag af zodra je op je plek in de zaal zit.
Heb je geen mondkapje op? Dan mag je Orpheus helaas niet bezoeken. Je hebt dan géén recht op restitutie of een voucher.
Een spatscherm (faceshield) bedekt de neus en mond niet volledig, en mag daarom niet worden gebruikt als alternatief voor een mondkapje. Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld een sjaal of bandana.
Volgens de richtlijnen van de Rijksoverheid zijn wij verplicht om een gezondheidscheck uit te voeren bij binnenkomst. Dit doen we door middel van een checkgesprek, waarin we vragen of je klachten hebt. Je hoeft hiervoor geen extra gegevens achter te laten of een formulier in te vullen.
Het kabinet heeft besloten om bij stap 3 coronatoegangsbewijzen mogelijk te maken. Culturele instellingen kunnen ervoor kiezen om gebruik te maken van verplichte toegangsbewijzen. Daarmee kunnen ze op een veilige manier voor meer mensen hun deuren openen. Zo mogen theaters of restaurants als zij wél gebruikmaken van toegangsbewijzen, net zoveel gasten ontvangen als er in hun zaal passen terwijl iedereen op 1,5 meter afstand van elkaar zit. Theater Orpheus gaat hier vooralsnog niet mee werken. Mocht dit veranderen, dan houden we je via onze website op de hoogte.
Op dit moment weten we niet tot wanneer de beperkingen van kracht blijven, en hoe lang we de anderhalve meter afstand van elkaar moeten bewaren. Wij volgen de ontwikkelingen op de voet. Zodra er versoepelingen worden aangekondigd kijken we wat er binnen Orpheus mogelijk is.
We gaan er vanuit dat we voorlopig nog rekening moeten houden met anderhalve meter afstand tot elkaar. Dit betekent dat er minder mensen in onze zalen kunnen. Orpheus is volledig voorbereid op een veilig en comfortabel verblijf van alle bezoekers. Ons pand heeft ruime foyers, meerdere entrees en veel sanitaire voorzieningen wat maakt dat de anderhalvemeter afstand goed bewaard kan worden. Ook heeft Orpheus de nodige voorzorgsmaatregelen getroffen, zoals verplicht reserveren voor het restaurant, tickets zijn alleen online te koop en veilige looproutes in het pand.
Orpheus heeft een zogenaamd 100% ventilatie systeem. Dit betekent dat de lucht van buiten wordt gehaald, wordt gefilterd, vervolgens wordt verwarmd of gekoeld (afhankelijk van het seizoen) en dan de zaal in wordt geblazen.
In de grote zaal (Hanoszaal) en de kleine zaal (Altioszaal) gebeurt dit inblazen onder de stoelen en in de middenzaal (Rabobankzaal) via het plafond. In alle zalen wordt de lucht via de toneeltoren c.q. het plafond weer afgezogen en naar buiten geblazen.
De lucht binnen wordt dus niet hergebruikt (circulatie) bij een 100% ventilatie systeem.
De regeltechniek van de systemen in Orpheus is recent vervangen. Het betekent dat we luchttoevoer- en afvoer, vochtgraad, warmte en koude snel kunnen aanpassen bij gewijzigde omstandigheden of voorschriften.
In onze overige ruimten, zoals restaurant, foyers, maar ook onze kantoren en backstage zijn de installaties door onze partner BAM zodanig ingesteld of aangepast dat deze voldoen aan de richtlijnen die zijn uitgevaardigd in het kader van Covid-19. Mochten er nieuwe inzichten zijn en dus nieuwe regels en voorschriften, dan zullen systemen daarop aangepast c.q. ingesteld worden. (laatste update: 20 juli 2020)
Ook Restaurant O55 mag vanaf zaterdag 5 juni weer open. Hiervoor gelden dezelfde maatregelen als bij een theaterbezoek:
- Een reservering is voor maximaal 4 personen, met uitzondering van kinderen tot en met 12 jaar en personen van eenzelfde huishouden.
- Voor Restaurant O55 geldt een maximum van 50 bezoekers op 1,5 meter afstand, exclusief personeel.
- Het dragen van een mondkapje in is verplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder. Het mondkapje mag af zodra je op je plek in het restaurant zit.
- Een gezondheidscheck bij binnenkomst is verplicht.
Per ruimte of zaal geldt een maximum van 50 bezoekers op 1,5 meter afstand. Een uitzondering hierop zijn de grote zalen met een capaciteit van 1000 vaste zitplaatsen of meer. Hier mogen maximaal 250 personen op 1,5 meter zitten. Dit is exclusief personeel.
- Hanoszaal: 250
- Rabobankzaal: 50
- Altioszaal: 50
- Restaurant O55: 50
Hoe ziet de aangepaste Hanoszaal eruit?
Hieronder zie je hoe we de Hanoszaal hebben aangepast.
Je bezoek aan Orpheus
Een bezoek aan Orpheus in coronatijd gaat anders dan anders. Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten, maatregelen en spelregels om in acht te nemen.
- Wees op tijd.
- Bij binnenkomst in het theater doen we een mondeling checkgesprek. Heb je klachten, zoals keelpijn, hoesten, niezen, of koorts? Dan vragen we je om thuis te blijven.
- Het dragen van een mondkapje is verplicht voor iedereen van 13 jaar en ouder. Het mondkapje mag af zodra je op je plek in de zaal zit.
- Er zijn desinfectiezuilen aanwezig om je handen te ontsmetten.
- Bij binnenkomst van de zaal wijst het team van Orpheus je waar je plaats mag nemen. Je kunt niet zelf je stoel kiezen. Je bent verplicht om de aanwijzingen van ons personeel te volgen, zodat we er samen een leuke én veilige avond van kunnen maken.
- Groepen dienen gelijktijdig plaats te nemen. Later aanschuiven bij je gezelschap is niet mogelijk.
- Als je eenmaal hebt plaatsgenomen in de zaal kun je je stoel niet meer verlaten. Plan een eventueel toiletbezoek bijvoorbeeld daarom voor je de zaal betreedt.
- De garderobe is gesloten. Jassen mogen meegenomen de zaal in.
Let op: in verband met extra ventilatie om verspreiding van het virus tegen te gaan kan dit in de zaal een gevoel van tocht geven. We raden je aan om je warm aan te kleden. - Er is geen pauze.
- De barren in de foyers zijn na afloop vanwege de coronamaatregelen gesloten.
- Blijf na afloop van de voorstelling zitten. Het verlaten van de zaal gebeurt op aanwijzingen van het personeel van Orpheus.
- Na afloop van de voorstelling is het de bedoeling dat je Orpheus direct weer verlaat.
- Houd je aan de instructies, looproutes en aanwijzingen van ons personeel. Houd minimaal anderhalve meter afstand tot anderen.
Parkeren
De parkeergarage aan de Soerenseweg, naast Orpheus is open. Betalen kan bij de betaalautomaten buiten, op het bovendek.
Sfeerimpressie
Op deze foto's krijg je een beeld van de extra maatregelen die we in het pand hebben getroffen voor een veilig bezoek aan Orpheus.
Tickets
Alles over de afhandeling van je gekochte tickets voor voorstellingen die vanwege de coronacrisis zijn verplaatst of geannuleerd vind je op onze pagina Veel gestelde vragen over geannuleerde voorstellingen tijdens de coronacrisis.
Je kunt via onze website tickets kopen voor voorstellingen die nu in verkoop zijn. De Theaterkassa in Orpheus en de telefonische kassa zijn momenteel gesloten.
Alles over het online kopen van je tickets op Orpheus.nl vind je op onze pagina Bestelinformatie.
Om de anderhalve meter afstand tussen personen te handhaven worden tickets dit najaar ongeplaceerd verkocht. Het is helaas niet mogelijk om een voorkeur door te geven voor een rij of stoelnummer. Placeren gebeurt bij binnenkomst. Zo blijft een avond theater verantwoord en vertrouwd.
De Rabobankzaal en Altioszaal kennen geen rangindeling bij ongeplaceerde verkoop. De Hanoszaal kent bij bepaalde voorstellingen wel een rangindeling. Om een theaterbezoek op anderhalve meter mogelijk te maken, hebben we de Hanoszaal anders ingedeeld. Het podium is verlengd, daarop hebben we een aantal 1e rangs en VIP stoelen geplaatst. De rangindeling van de Hanoszaal is in de anderhalvemeter-opstelling als volgt:
Podiumplaatsen: 1e rang en VIP rang
Zijbalkon en 1e balkon: 2e rang
2e balkon: 3e rang
Tijdens het boeken kun je selecteren hoeveel tickets je voor elke rang wilt kiezen.
Wanneer je met meer dan 4 personen komt, mogen alleen personen die uit hetzelfde huishouden komen naast elkaar zitten. Wij gaan er van uit dat bestellingen voor meerdere tickets worden gedaan voor personen uit hetzelfde huishouden. Kom je niet uit hetzelfde huishouden? Boek je tickets dan in aparte bestellingen.
Publiek voelt zich veilig bij Orpheus
Orpheus heeft vorig jaar al bewezen dat het theater een veilige plek is. Gasten waren toen enthousiast en lieten dat regelmatig aan het theater weten. Dit is een greep uit de publieksreacties die we vorig jaar mochten ontvangen:
Contact
Kan je het antwoord op jouw vraag niet vinden? Stel hem dan via onderstaand contactformulier en wij zullen zo snel mogelijk reageren op je vraag.