Coronamaatregelen
Informatie en veel gestelde vragen
Orpheus doet er alles aan om jouw bezoek aan ons theater op een veilige manier te laten verlopen.
Wij volgen de Nederlandse richtlijnen van het RIVM. Daarnaast voeren wij maatregelen door, afkomstig uit het branche protocol. Op deze pagina vind je alles over onze coronamaatregelen.
Update 25 februari
Geen coronatoegangsbewijs meer nodig
In het kort is per vrijdag 25 februari voor Orpheus het volgende van toepassing:
Op vrijdag 25 februari is het coronatoegangsbewijs (3G) niet meer nodig om Orpheus binnen te komen. Het dragen van een mondkapje is niet langer verplicht.
Een negatieve testuitslag is ook niet nodig. Het 1G toegangsbewijs, waarbij een negatieve testuitslag vereist is, is alleen noodzakelijk als er meer dan 500 mensen bij elkaar komen die er geen vaste zitplaats hebben. Bijvoorbeeld bij staconcerten en festivals. Het geldt niet voor doorstroomlocaties zoals beurzen en congressen, en in onze foyers. Op korte termijn zijn deze niet gepland in Orpheus.
Veel gestelde vragen over de maatregelen
Wij volgen de maatregelen op die door de Rijksoverheid zijn opgelegd.
- Vanaf 25 februari gelden er geen restricties meer bij een bezoek aan Orpheus.
- Het coronatoegangsbewijs (QR-code) is niet nodig.
- Het zogenaamde Testen voor Toegang, oftewel 1G, waarbij een negatieve testuitslag vereist is, is vooralsnog niet nodig bij een bezoek aan Orpheus. Als er evenementen zijn met meer dan 500 personen die geen vaste zitplaats hebben waarbij dit wel vereist is zullen we dit expliciet melden.
- Het dragen van een mondkapje en 1,5 meter afstand houden is niet verplicht.
Het dragen van een mondkapje is tot 25 februari verplicht zolang je niet op een zitplaats zit. Daarna vervalt de mondkapjesplicht, maar blijft dit een advies.
Nee, dit is niet vereist. Een negatief testbewijs via Testen voor Toegang (het zogenaamde 1G), is alleen vereist op plekken binnen waar meer dan 500 mensen bij elkaar komen en hier geen vaste zitplaats hebben, bijvoorbeeld bij staconcerten of op festivals. Dit geldt niet voor doorstroomlocaties zoals beurzen en congressen, of in de foyers.
Voorlopig zijn er geen evenementen in Orpheus gepland waarbij een negatief testbewijs nodig is.
Orpheus heeft een zogenaamd 100% ventilatie systeem. Dit betekent dat de lucht van buiten wordt gehaald, wordt gefilterd, vervolgens wordt verwarmd of gekoeld (afhankelijk van het seizoen) en dan de zaal in wordt geblazen.
In de grote zaal (Hanoszaal) en de kleine zaal (Altioszaal) gebeurt dit inblazen onder de stoelen en in de middenzaal (Rabobankzaal) via het plafond. In alle zalen wordt de lucht via de toneeltoren c.q. het plafond weer afgezogen en naar buiten geblazen.
De lucht binnen wordt dus niet hergebruikt (circulatie) bij een 100% ventilatie systeem.
De regeltechniek van de systemen in Orpheus is recent vervangen. Het betekent dat we luchttoevoer- en afvoer, vochtgraad, warmte en koude snel kunnen aanpassen bij gewijzigde omstandigheden of voorschriften.
In onze overige ruimten, zoals restaurant, foyers, maar ook onze kantoren en backstage zijn de installaties door onze partner BAM zodanig ingesteld of aangepast dat deze voldoen aan de richtlijnen die zijn uitgevaardigd in het kader van Covid-19. Mochten er nieuwe inzichten zijn en dus nieuwe regels en voorschriften, dan zullen systemen daarop aangepast c.q. ingesteld worden. (laatste update: 20 juli 2020)
Restaurant O55 is geopend op donderdag, vrijdag en zaterdag als er een voorstelling is. Reserveren is verplicht. Dit kan eenvoudig via onze website.
Vanaf vrijdag 18 februari kan de volledige capaciteit van de zaal worden benut en hoeft er geen 1,5 meter afstand meer gehouden te worden.
Voor sommige voorstellingen zijn tickets verkocht met alleen een rangindeling, zonder rij- of stoelnummer. Bij deze voorstellingen wordt je bij binnenkomst in de zaal door een van onze medewerkers naar de juiste sectie in de zaal gewezen. We vragen je de instructies van onze medewerkers op te volgen.
Bij andere voorstellingen kon je alleen een rijnummer kiezen, en is de stoelkeuze niet gegarandeerd, ondanks dat je deze wellicht op de plattegrond kon kiezen. Dit had te maken met een verplicht aantal lege stoelen tussen elk gezelschap. Op de e-tickets zie je alleen een rijnummer en geen stoelnummer.
Voor deze voorstellingen geldt dat na het opheffen van de beperkende maatregelen voor de zaalcapaciteit we niet alsnog stoelnummers gaan toewijzen. Heb je een ticket zonder rij- en stoelnummer dan kun je een plek zoeken in de zaal in de juiste rang. Heb je een ticket met rijnummer maar zonder stoelnummer dan kun je een plek zoeken in de juiste rij.
Je bezoek aan Orpheus
Je bezoek aan Orpheus gaat weer zoals vanouds. Dit zijn nog de belangrijkste aandachtspunten om in acht te nemen.
- Heb je klachten, zoals keelpijn, hoesten, niezen, of koorts? Of zit je in quarantaine vanwege een coronabesmetting bij jezelf of in je huishouden? Dan vragen we je om thuis te blijven. Neem contact op met de Theaterkassa via kassa@orpheus.nl voor de afhandeling van je tickets.
- Er zijn desinfectiezuilen aanwezig om je handen te ontsmetten.
- Houd de basisregels in acht, zoals regelmatig handen wassen, geen handen schudden en hoesten en niezen in je elleboog.
Parkeren
De parkeergarage aan de Soerenseweg, naast Orpheus is open. Betalen kan bij de betaalautomaten buiten, op het bovendek.
Contact
Kan je het antwoord op jouw vraag niet vinden? Stel hem dan via onderstaand contactformulier en wij zullen zo snel mogelijk reageren op je vraag.