Medewerker Kwaliteit en Proces

32-36 uur per week

Vacatures > Medewerker Kwaliteit en Proces

Schouwburg en Congrescentrum Orpheus is een van de grootste theaters van Nederland en een veelzijdige locatie voor congressen, evenementen en zakelijke bijeenkomsten. Achter iedere voorstelling, ieder congres en ieder evenement staat een organisatie die continu werkt aan kwaliteit, gastvrijheid en verbetering.

Om onze groeiende organisatie verder te professionaliseren zoeken wij een

Medewerker Kwaliteit en Proces

32-36 uur per week | Apeldoorn

Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van processen binnen een bruisende culturele en zakelijke omgeving? Ben jij analytisch, kwaliteitsgericht en krijg je energie van het slimmer organiseren van werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Kwaliteit en Proces ben je verantwoordelijk voor het bewaken, verbeteren en borgen van onze interne processen. Je zorgt ervoor dat collega's efficiënt kunnen werken, systemen optimaal worden benut en processen bijdragen aan een uitstekende ervaring voor zowel bezoekers als opdrachtgevers.

Je houdt je onder andere bezig met:

Procesoptimalisatie en kwaliteitsborging

Het beschrijven, beheren, borgen en verbeteren van werkprocessen binnen de organisatie.
Het beheren en optimaliseren van het centrale planningssysteem en andere ondersteunende applicaties.
Het signaleren van kansen voor efficiënter werken en het verbeteren van koppelingen tussen systemen.

Samenwerking en organisatieontwikkeling

Het afstemmen van proceswijzigingen met verschillende afdelingen.
Het signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de organisatie.
Het bijdragen aan een cultuur van continu verbeteren.

Analyse en rapportage

Het analyseren van resultaten, kwaliteitsdata en procesprestaties.
Het opstellen van rapportages en managementinformatie.
Het inzichtelijk maken van trends, afwijkingen en verbeterkansen.

Wie ben jij?

Je bent iemand die graag structuur aanbrengt, verbanden ziet en energie krijgt van het verbeteren van processen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende afdelingen, weet collega's mee te nemen in veranderingen en houdt altijd het gezamenlijke resultaat voor ogen.

Daarnaast beschik je over:

HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde of Kwaliteitsmanagement.
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van het Engels.
Ervaring met procesverbetering, kwaliteitsmanagement en rapportages.
Kennis van YesPlan is een pré.

Je herkent jezelf bovendien in de volgende eigenschappen:

Initiatiefrijk en proactief.
Analytisch en oplossingsgericht.
Resultaat- en kwaliteitsgericht.
Sterk in communicatie en samenwerking.

Wat bieden wij?

Bij Orpheus kom je terecht in een inspirerende omgeving waar cultuur, gastvrijheid en ondernemerschap samenkomen. Je krijgt de ruimte om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren en zichtbaar impact te maken op de organisatie.

Daarnaast bieden wij:

Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
Een betrokken en enthousiaste werkomgeving.
Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
Goede arbeidsvoorwaarden passend bij de functie en ervaring. Inschaling conform CAO Nederlandse Podia, schaal 7.
De kans om mee te bouwen aan een organisatie die jaarlijks duizenden bezoekers en zakelijke gasten ontvangt.

Interesse?

Wil jij bijdragen aan de verdere professionalisering van Orpheus en ervoor zorgen dat onze processen net zo goed presteren als onze voorstellingen en evenementen?

Reageer dan door je brief voorzien van cv en motivatie voor 10 juli 2026 te sturen naar Martin Berkhoff, Manager Bedrijfsvoering via martin.berkhoff@orpheus.nl.

Orpheus onderschrijft de Code Diversiteit & Inclusie en wil nadrukkelijk een diverse en inclusieve organisatie zijn. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van haar medewerkers gebruikt om betere resultaten te halen. Talent als basis, diversiteit als kracht. We streven ernaar dat het personeelsbestand een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Apeldoorn met al haar aanwezige verschillen. Vacatures staan open voor iedereen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.